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Clientes que cometerem atos de racismo ou qualquer outro tipo de agressão contra os entregadores do aplicativo iFood terão suas contas suspensas ou até mesmo canceladas de forma definitiva. A decisão foi tomada após a ex-atleta Sandra Mathis Correia de Sá ser acusada de praticar injúria por preconceito e lesão corporal contra os entregadores Max Ângelo dos Santos e Viviane Maria de Souza, no Rio de Janeiro.
“A empresa não tolera nenhuma forma de preconceito: atos de racismo contra entregadores, restaurantes e colaboradores são punidos com a suspensão ou o cancelamento da conta do/a cliente”, escreveu o iFood em nota.
A empresa adicionou um link em seu aplicativo em que destaca que não racismo e agressão não serão tolerados. Além de casos de racismo, clientes que cometerem homofobia, intolerância religiosa ou política, machismo ou capacitismo também serão excluídos do aplicativo.
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