Justiça

Camaçari consegue na Justiça que operadoras de telefonia ativem o 156 para atender casos de Covid-19

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Prefeitura alegou que, até então, o serviço de ouvidoria não era oferecido ao Município  |   Bnews - Divulgação Reprodução

Publicado em 22/03/2020, às 16h29   Yasmin Garrido


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O Tribunal de Justiça da Bahia (TJ-BA) deferiu pedido feito pelo Município de Camaçari para que, a partir de agora, as operadoras de telefonia - Tim, Oi, Vivo e Claro - disponibilizem o telefone 156 para atender os casos de Covid-19 na cidade. O número, assim como existe em Salvador, é uma ouvidoria que funciona como o canal de diálogo rápido entre a municipalidade e os moradores.

No pedido, o município afirmou que criou um e-mail que seria uma espécie de ouvidoria, mas, em razão da grande procura, o canal já não estava dando conta da demanda. Uma vez que o 156 ainda não existia na cidade, a Prefeitura requereu a disponibilização do número. Em resposta, as operadoras de telefonia afirmaram que efetivação do serviço levaria de 45 a 60 dias o que, segundo o município, “é incompatível com a urgência que o caso requer.

Desta forma, para juíza Ana Lúcia Ferreira Matos, do Plantão Judiciário Unificado de 1º Grau do TJ-BA, em decisão expedida neste domingo (22) e que o BNews teve acesso na íntegra, em razão dos riscos de contágio da Covid-19, se faz “coerente e acertada a medida de disponibilizar aos munícipes números de telefones que evitem o deslocamento[da população] até as unidades de saúde para obter informações, evitando aglomerações desnecessárias, sem desobrigar-se de prestar auxílio”.

Ainda de acordo com a magistrada, existem todos os elementos necessário para o deferimento da liminar, ficando decidido que as operadoras Tim, Oi, Vivo e Claro têm o prazo de 48 horas para que “promovam a ativação do número de utilidade pública 156 no âmbito do município de Camaçari-BA, sob pena de multa diária de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), sem prejuízo da aplicação de outras medidas coercitivas necessárias à implantação da medida ora deferida”.

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