Qualirede encerra os serviços do Planserv com excelentes resultados na gestão

A partir de 8 de fevereiro, os serviços referentes ao Planserv, não são mais atribuições da Qualirede. À frente da gestão do Planserv desde 2018, a Qualirede informa que concluiu no dia 7 de fevereiro de 2023 o plano de transição de suas atividades junto à nova empresa que assume essa frente de serviços.

Responsável por mais de 850 mil vidas no país, e com mais de 13 anos de experiência atuando junto aos setores público e privado, a Qualirede deixa um legado de qualidade e eficiência na gestão do Planserv.

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Contribuir com a qualidade assistencial, eliminando os desperdícios e garantindo a satisfação do beneficiário do Planserv foi o seu principal objetivo durante a gestão.

Ao longo destes cinco anos foram realizados mais de 5,5 milhões de atendimentos pelo Call Center, com um índice de satisfação que se manteve acima de 93%.

Nos hospitais foram realizadas mais de 370 mil visitas a pacientes internados e processadas mais de 27 milhões de contas dos serviços de saúde utilizadas.

Durante esse período de intensa atuação, a empresa contratou mais de 400 pessoas, cuidadas e zeladas, reconhecimento chancelado pela GPTW como uma das melhores empresas para ser trabalhar.

“Agradecemos imensamente à Bahia, ao Planserv, aos prestadores de serviço, à sociedade e em especial aos nossos colaboradores, foram cinco anos de dedicação e crescimento mútuo”, Bruno Limas, presidente da Qualirede.

A empresa permanecerá com sua sede em Salvador, cidade que a recebeu com muito afeto.

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