Mulher denuncia furto de celular do filho no Iberostar Selection em Praia do Forte

Uma empresária que prefere não se identificar, relatou ao BNews um possível furto durante uma estadia no hotel cinco estrelas Iberostar Selection, em Praia do Forte.

A mulher fez check-in no resort de luxo na última quinta-feira (14) com a mãe e dois filhos. Durante esse processo, as malas ficaram com os mensageiros, protocolo do hotel. Depois de dar entrada na estadia, a mulher colocou os adesivos nas bagagens com o número do quarto e os homens seguiram para levar até o apartamento. 

Após a saída dos funcionários do quarto, a mulher adentra as instalações, o filho pede o celular, no entanto, não estava mais na bolsa apenas a capa do aparelho. “Abriram o zíper, pegaram o celular e deixaram só a capa, não há registro das câmeras nos corredores, muito menos no quarto, no entanto, o celular simplesmente sumiu depois do check-in. Olhamos todo o quarto e nada”, relatou a denunciante. 

“Acionei as relações públicas e a chefia de segurança que fizeram uma nova busca dentro do apartamento, como se eu estivesse mentindo. Não encontraram o celular, apenas a capa. Preenchi um formulário e me pediram 48h para dar um retorno e ver as imagens do circuito de segurança. Não me retornaram após esse prazo, quando fui fazer o check-out vieram conversar dizendo que não tinham achado nada nas câmeras infelizmente”, completou. 

A empresária afirmou que pediu o valor do aparelho, já que não teria o celular de volta, no entanto, a gerência do estabelecimento não arcou com o prejuízo da cliente. “Uma funcionária me abordou no estacionamento quando já estava saindo e disse que não iria restituir o valor já que não viram o aparelho e era somente a minha palavra que atestava a situação. Elevei o tom e disse que tenho condições financeiras e não tinha necessidade de inventar um furto de um aparelho relativamente de preço baixo”, bradou. 

Uma queixa foi prestada no posto policial de Praia do Forte e o hotel será processado por danos morais. “O próprio policial me orientou a processar pois concluiu que seria difícil achar o aparelho. Não vou brigar por dinheiro ou pelo celular e sim por ter pago muito caro e minha família ficou com a sensação de insegurança, além de meu filho ter ficado chorando todo o feriado querendo o celular e eu sem saber o que fazer. O hotel é muito grande, outras pessoas podem ter passado por isso, pode até mesmo ter uma quadrilha lá e nós cliente não sabermos quem está cuidando dos nossos pertences”, concluiu. 

Vem aí!

VÍDEO: Silvanno Salles planeja gravar música com Davi, campeão do BBB 24

Política

Não foi um hacker, nem houve invasão externa em sistema do Tesouro, diz Haddad

A reportagem procurou o Iberostar Selection, em nota, eles responderam que fizeram "todo o procedimento de buscas do referido objeto junto ao Coordenador de Segurança do hotel e nada foi encontrado".