A vilã TAM: "Isto é golpe", reclama deputado federal

Publicado em 26/12/2012, às 17h22 Caroline Gois (twitter: @goiscarol)

Com a chegada do fim do ano os problemas e reclamações contra as linhas aéreas aumentam ainda mais, à medida que os preços das passagens, de fato, vão às alturas.

Desta vez, o alvo é a operadora TAM. Na manhã desta quinta-feira (26), o deputado federal Lúcio Vieira Lima (PMDB) soltou o verbo no twitter e disparou: "Não entendo mais nada, dizem que não tem vaga e por isso a passagem caríssima e na hora H avião vazio, isto é GOLPE TAM!" (SIC).

Como resposta, a TAM não perdeu tempo e também usou a rede social: "Olá Lucio, aproveitamos a oportunidade para esclarecer que os descontos podem aumentar ou diminuir de acordo com a temporada do ano, dia da semana, horário do voo e demais fatores. Por isso, sempre recomendamos aos nossos Clientes que adquiram seus bilhetes com máxima antecedência possível, aumentando assim, as chances de encontrar todos os perfis de passagens disponíveis. Obrigado." (SIC).

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Com o aumento da movimentação nos aeroportos nesta época, as empresas aéreas abusam do aumento de preços. Entre outubro e novembro, a variação foi de 11,8%, crescimento muito acima do registrado entre setembro e outubro, que foi de 1,66%, conforme o Índice Nacional de Preços do Consumidor Amplo 15 (IPCA-15). Com a proximidade do Natal e Ano Novo, a tendência é encarecer ainda mais. Quem pretende viajar nas festas de final de ano deve comprar os bilhetes o quanto antes.

Economizar não é fácil em um período de tanta procura, mas deixar para a última hora pode ser ainda pior. Um levantamento do jornal “Agora” mostra que, em uma semana, o preço dos tíquetes chegou a subir até R$ 2.520. Foi o aumento registrado no bilhete de ida e volta entre Guarulhos e Salvador para o Ano-Novo. A primeira pesquisa foi feita no dia 16 de novembro, e a segunda, uma semana depois, na última sexta-feira (23). Foram analisadas passagens para o Natal e para o Ano-Novo, com partida em São Paulo e destino em outras cinco cidades do país.

As passagens de Réveillon foram as que tiveram o maior aumento: em média, R$ 562. Em oito dos 20 voos pesquisados, os bilhetes esgotaram. No Natal, a procura pareceu ser um pouco menor: os preços aumentaram, na média, R$ 330 –e só um voo lotou.

Também tiveram exceções: dois voos ficaram mais baratos e alguns destinos, que tinham bilhetes esgotados, passaram a ser oferecidos (o que costuma acontecer quando abre um voo extra). Para o final do ano, ele estima que os preços ainda podem quadruplicar. Já para quem segue de Salvador para Brasília hoje e pretende voltar no dia 1º, os bilhetes da TAM chegam a custar ida e volta R$ 3.339,00.

Mas, não é somente nas passagens que os passageiros enfrentam problemas. Ontem, também no twitter, o lutador Junior Cigano registrou a indignação com a TAM: "A TAM arruinou minha viagem. Levei 6 horas de vôo de Salvador para São Paulo e perdi meu vôo pra Vegas. Falta de respeito total. A TAM mentiu que o aeroporto estava fechado para os clientes e por uma razão que ainda desconheço, complicou a minha vida. Por um capricho da companhia a semana começa pessimamente pra mim. Seria simples de deixar pra lá se não tivesse uma luta tão importe sábado. Estou revoltado. Isso é um absurdo", desabafou Cigano.

Seja deputado ou lutador, entra ano e sai ano, o passageiro acaba sempre levando na mala um imbróglio das empresas aéreas brasileiras.

Matéria originalmente publicada às 10h04 do dia 26/12.

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