Bebê entra na fila da regulação após plano de saúde Casseb não viabilizar atendimento em hospitais privados

Uma bebê de menos de dois meses de vida corre sério risco devido à falta de atendimento médico especializado ocasionado por problemas com o plano Saúde Casseb. A criança Ana Laura da Costa Bergamaschi foi diagnosticada com bronqueolite poucos disas após o nascimento e precisou ser internada. Desde 15 de maio está no Hospital da Cidade. O estado de saúde da paciente acabou se agravando e os médicos julgaram necessário a ida de Ana Laura para uma UTI.

O problema é que o Hospital da Cidade não tem UTI infantil. Diante do fato, a mãe da garota, Maria do Carmo Costa, procurou o plano Saúde Casseb para pedir a transferência para outra unidade médica. As duas que foram disponibilizadas pelo plano não podem realizar a internação: O hospital Santo Amaro só atenderia se a bebê tivesse até 30 dias de nascida, mas a paciente já tem 46; e o Santa Izabel não tem vaga. 

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Diante da falta de solução por parte do plano de saúde, o Hospital da Cidade decidiu colocar a bebê na fila de regulação, cujo número de identificação é 2367324. Mesmo que esteja como prioritária na fila, não há garantia de atendimento. A tia da criança, Vânia Souza, afirmou ao BNews que a família está indignada com a situação, sobretudo porque pagam o plano de saúde em dia e eles se recusam a transferir a garota para um hospital particular e pagar pelo tratamento. Apenas justificam que estão aguardando vaga.

"Ela precisa da transferência o mais rápido possível, porque é uma bebezinha que está com problema de respiração, fazendo esforço enorme pra respirar. A frequência cardíaca e respiratória está aumentando", afirmou Vânia. "Entramos em contato com o atendimento, a ouvidoria. Mas eles nunca passam pra coordenaão". 

Casseb

Em nota, a Casseb afirmou que presta toda a assistência ao bebê internado no Hospital da Cidade. O plano de saúde informou que assim que recebeu a solicitação, neste domingo (09), dois hospitais que fazem parte dos credenciados no plano contratado pelos pais do bebê foram acionados, para proceder a transferência. Entretanto, não havia vagas nessas unidades e a criança foi relacionada na fila de espera.

"Na manhã desta segunda (10) uma pessoa de prenome Lucimar, que se apresentou como tia do bebê, esteve na Casseb e foi atendida pelo setor de Serviço Social. Após autorização da direção do plano, o Serviço Social entrou em contato com outras unidades hospitalares que dispõem de UTI Pediátrica (São Rafael, Jorge Valente e Santa Izabel) – que não estão relacionados no plano contratado pelos pais da criança – e não encontrou disponibilidade, solicitando em todos que a mesma seja colocada como prioridade na fila de espera. Uma ambulância está disponível para transferência tão logo a vaga seja atendida.

A Casseb esclarece que mesmo o plano da criança não contemplando tais hospitais, o plano se dispôs a proceder a contratação particular da vaga. O problema é que há um déficit de vagas de UTI Pediátrica em Salvador, problema que atinge tanto a rede pública quanto a privada. Foram procurados ainda o Hospital Português e o Sagrada Família, porém estes só dispõem de UTI Neonatal.

A direção do Saúde Casseb afirma que em nenhum momento colocou dificuldades para providenciar uma solução para o problema e está à disposição da família e a da imprensa para mais esclarecimentos".