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Prazo máximo para os planos de saúde

[Prazo máximo para os planos de saúde]
30 de Setembro de 2010 às 19:48 Por: Redação Bocão News
Os planos de saúde terão prazo máximo para atender os clientes. A Agência Nacional de Saúde (ANS) determinou que o tempo a ser cumprido pelas operadoras seja de três a 21 dias, a depender da especialidade.

Para providenciar atendimento odontológico e nas áreas da pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ginecologia, cardiologia, ortopedia e traumatologia, as operadoras terão sete dias. No caso de consultas a fonoaudiólogo, nutricionista e psicólogo, sessões de fisioterapia e terapia ocupacional e exames de diagnóstico por imagem, o serviço deverá ser prestado em até dez dias.

O tempo máximo de 21 dias será restrito a procedimentos de alta complexidade. Os prazos serão oficializados em uma instrução normativa da ANS, que deve ser publicada na próxima semana.

Caso a operadora não cumpra a determinação da ANS, poderá ter o registro suspenso
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