Shoppings de Salvador descartam sorteio de prêmios para o fim de ano, mas negam crise no setor

Nos últimos anos, os clientes estavam acostumados aos grandes sorteios de prêmios realizados pelos shoppings de Salvador nas festividades de fim de ano. Eram carros importados e nacionais, motos, vale-compras, caminhão de prêmios e até apartamentos. Este ano, porém, os shoppings anunciaram que não vão distribuir os disputados prêmios. Os estabelecimentos alegam que a tendência de mercado é “apostar em experiências”.

As assessorias dos shoppings negam que a mudança de ações de marketing tenha relação com a crise econômica e explicam que, muitas vezes, o custo com a estrutura dos eventos acaba sendo ainda maior.

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O Shopping da Bahia, por exemplo, afirmou que vai se pautar em ações de marketing em pesquisas de mercado. "Esse ano, optamos pelo marketing de experiência, trazendo para o mercado baiano um evento inédito, criado especialmente para nós: a Noelândia, a casa do Papai Noel. Com a Noelândia, o shopping pode gerar experiências positivas para mais de 20 mil clientes neste Natal e não apenas para alguns, que seriam sorteados, por exemplo, numa promoção clássica de sorteio de prêmios. Toda essa decisão é estratégica e tem o intuito de conquistar o cliente como opção de compras e lazer neste final de ano", explicou a assessoria de imprensa em nota.

Os Shoppings Barra e Salvador também estão apostando em ações diferenciadas para este fim de ano. O Barra afirmou que vem investindo mais para oferecer aos seus clientes uma experiência diferenciada, que proporcione encantamento e maior conveniência. 

Já a gerente de marketing do Salvador Shopping, Karina Dourado, explicou ao BNews que o estabelecimento comercial está acompanhando algumas mudanças no mercado e no comportamento do consumidor, que é levar o cliente para o shopping para que ele possa viver experiências que sejam marcantes através do vínculo emocional e não apenas o vínculo comercial. "O que a gente quer é proporcionar ao cliente momentos diferenciados dentro do shopping e criar com o consumidor um vínculo emocional. Cada vez mais, o cliente vem procurando isso, não somente a compra". 

A gerente afirmou que alguns lojistas ficaram com receio de que a nova ação de marketing possa diminuir as vendas em relação aos anos anteriores, mas outros entenderam e apoiaram a nova experiência. Karina explicou que no mês de maio, por exemplo, o shopping não fez promoção para o Dia das Mães e apostou em outros eventos. Houve crescimento de fluxo e vendas, mas somente após o período é que se pode analisar o comportamento das vendas com os eventos com foco na experiência.

Apesar dos shoppings baianos afirmarem que seguem uma tendência de mercado, a reportagem fez uma pesquisa e constatou que os grandes shoppings de Maceió, Rio de Janeiro e São Paulo continuam com sorteios de prêmios como: carros, viagens para o Chile e Peru, barras de ouro e bicicletas.

Lojas de rua

Já as lojas de rua continuam apostando nos sorteios de prêmios para alavancar as vendas do comércio da cidade. Na quarta-feira (29), a CDL Salvador lançou a 3ª edição da campanha “Salvador, Natal de Luz e Prêmios”, que acontece entre os dias 1º e 30 de dezembro, com a participação de mais de cinco mil pontos de venda.

Os participantes concorrem a um carro zero quilômetro; duas motos de 125 cilindradas cada uma; e cinco caminhões de prêmios (com 16 itens como conjunto de sala, fogão, refrigerador, guarda-roupa, cama box e Smart TV, entre outros).