Setor hoteleiro aposta em inteligência artificial para alcançar melhoria na receita e redução dos custos durante carnaval

O carnaval está chegando e, para hotéis ao redor do mundo, aproveitar ao máximo o grande movimento deste período festivo pode significar a diferença entre uma temporada bem-sucedida e uma perdida. O uso inteligente de dados neste setor é essencial para impulsionar operações.

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De acordo com pesquisas recentes, hotéis que utilizam análise de dados para previsão de demanda podem alcançar uma melhoria de 5% a 10% na receita e uma redução de 15-20% nos custos operacionais.

A Zoox Smart Data, empresa brasileira focada em soluções de Data Science & Analytics, ajuda os principais grupos do setor hoteleiro a aderirem à tendência da revolução dos dados, contando com clientes como Blue Tree, Accor, Bourbon, Windsor, Amarante Resorts e Grupo Ferrasa. 

Com a ferramenta Smart Wi-fi, a empresa auxilia os grandes hotéis a coletarem dados importantes dos hóspedes, que, dentro da ferramenta, são qualificados, possibilitando um maior entendimento desse consumidor, abrindo portas para uma abordagem personalizada e assertiva.

Segundo o último relatório da Future Market Insights (FMI) sobre a indústria do turismo e a análise de dados, o mercado global de turismo e análise de big data foi estimado em US$ 225.4 bilhões em 2023 e projeta-se atingir US$ 486.6 bilhões até 2033, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 8% de 2023 a 2033.  

“Esses números evidenciam não apenas a magnitude do mercado, mas também a necessidade crescente dos hotéis adotarem uma abordagem baseada em dados para se manterem competitivos”, disse Rafael de Albuquerque, CEO da Zoox Smart Data. 

Durante o carnaval, a demanda por hospedagem atinge níveis sem precedentes, e os hotéis que conseguem antecipar e responder efetivamente a essas flutuações têm uma vantagem crucial.

A análise de dados permite que os hotéis prevejam padrões de reserva, ajustem preços de quartos conforme a demanda e otimizem a alocação de recursos, garantindo uma experiência positiva para os hóspedes enquanto maximizam a lucratividade. 

"O carnaval é um momento crucial para a indústria hoteleira, e o uso inteligente de dados pode fazer toda a diferença", afirmou Rafael. "Ao aproveitar os insights fornecidos pela análise de dados, os hotéis podem garantir que estejam preparados para atender à demanda, otimizando operações e aumentando a satisfação do cliente." 

Em um mercado cada vez mais competitivo e em constante evolução, a capacidade de tomar decisões informadas com base em dados é essencial para o sucesso a longo prazo dos hotéis.

"Neste carnaval, os hotéis que investem em análise de dados estão posicionados para não apenas sobreviver, mas prosperar durante esta temporada movimentada", finaliza Rafael.

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