A Ouvidoria Geral do Municipio iniciou o atendimento ao folião na estreia do circuito Sérgio Bezerra (Farol da Barra ao Morro do Cristo), na noite de quarta-feira (06). A OGM contou com uma equipe para identificar a percepção do público quanto à oficialização do novo circuito, assim como avaliar a satisfação quanto os serviços municipais oferecidos durante o carnaval 2013.
A ação da OGM conta com uma equipe de cerca de 50 pessoas neste ano, agentes – responsáveis pela realização de enquetes de satisfação e manifestação de turistas e foliões locais -, distribuídos em 4 ilhas operacionais, localizadas em pontos estratégicos dos circuitos. A expectativa é realizar, pelo o menos, 3.000 atendimentos.
Quem quiser solicitar informações, fazer denúncias, reclamações, sugestões ou críticas, pode contactar a Ouvidoria Geral do Município através da central de atendimento telefônico (156), dos portais www.ouvidoria.salvador.ba.gov.br , www.carnaval.salvador.ba.gov.br ou www.salvadoratende.ba.go.br , além das ações presenciais no Pelourinho, Elevador Lacerda, Campo Gande, Praça Castro Alves, Barra e Ondina.
Classificação Indicativa: Livre