Denúncia

Após transtornos a passageiros, Avianca explica cancelamento de voo em Salvador

Os usuários denunciaram ao BNews o caso e formalizaram reclamação junto à Anac e ao Procon  |  Reprodução

Publicado em 22/09/2017, às 09h35   Reprodução   Redação BNews

O cancelamento de voo da Avianca, que partiria de Salvador para o Rio de Janeiro, nesta quinta-feira (21), causou transtornos a diversos passageiros, que denunciaram o caso ao BNews. Após repercussão do ocorrido, a companhia aérea entrou em contato com a reportagem para explicar os motivos que provocaram o cancelamento. 

"A Avianca Brasil informa que o voo 6211 (Salvador-Rio de Janeiro ) precisou ser cancelado por questões técnicas. A companhia esclarece que prestou assistência aos clientes, reacomodando-os nos próximos voos disponíveis", informou em comunicado sem dar detalhes sobre os ressarcimentos aos passageiros que tiveram prejuízos financeiros. 

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