A passagem da CPI da Telefonia pela na cidade de Itabuna revelou que a operadora Oi lidera o número de denúncias e reclamações. Créditos descontados da telefonia móvel e cobranças indevidas pela operadora estão entre as reclamações mais frequentes. As denúncias foram feitas em um stand montado na Praça Adamis, centro da cidade.
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