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Economia & Mercado

Cliente de banco usa 50 vezes mais aplicativo do que agência

Segundo consultoria, apenas 15% do faturamento das instituições financeiras vem de produtos digitais   |  Marcello Casal Jr/Agência Brasil

Publicado em 06/03/2020, às 08h05   Marcello Casal Jr/Agência Brasil   Redação BNews

Um relatório feito pelo Boston Consulting Group (BCG) aponta que atualmente o cliente usa de 50 a 80 vezes mais o aplicativo do banco do que a própria agência. Segundo a coluna Painel S.A. mesmo assim, só 15% do faturamento dessas instituições financeiras vem de produtos digitais.

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