Economia & Mercado

Banco Central começa a bloquear chaves Pix usadas para aplicar golpes e fraudes

Medida anunciada pelo Banco Central tem como objetivo aumentar segurança do sistema financeiro  |  Marcello Casal Jr/ Agência Brasil

Publicado em 04/10/2025, às 11h17   Marcello Casal Jr/ Agência Brasil   Redação Bnews

A partir deste sábado (4) o Banco Central (BC) vai começar a bloquear as as chaves Pix usadas para aplicar golpes ou fraudes. A medida foi discutida durante o Fórum Pix - comitê consultivo formado por participantes que representam o sistema financeiro e a sociedade civil - com o objetivo de melhorar a segurança do sistema de pagamentos instantâneos.

Segundo o BC, as instituições financeiras marcam o CPF ou CNPJ, e a chave Pix, do usuário em casos notórios de suspeitas de fraude. Dessa forma, quando uma chave vinculada a um usuário com marcação de fraude for consultada, o sistema do BC apontará erro, impedindo que uma transferência seja concluída.

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Botão de contestação

O Banco Central (BC) informou, nesta terça-feira (30), que o método de pagamento via Pix contará com a opção de ‘botão de contestação’ para casos de fraude, golpe e coerção.

A nova ferramenta está sendo chamada de autoatendimento do MED (Mecanismo Especial de Devolução) e vai permitir que o ajuste seja feito de forma totalmente digital, através do aplicativo da instituição financeira do usuário.

Ao realizar a contestação, o BC vai passar a informação imediatamente para o banco do golpista, que por sua vez, vai bloquear os recursos – inclusive parciais – disponíveis na conta.

Vale ressaltar que a nova função não será aplicada em casos de desacordos comerciais, arrependimento e erros no envio do Pix. A modalidade já está disponível a partir de quarta-feira (1º).

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