Economia & Mercado
Publicado em 08/09/2026, às 07h51 Divulgação Tiago Di Araújo
Quem está pensando em trocar um eletrodoméstico antigo pode conseguir até 10% de desconto na compra de um aparelho novo. Brastemp e Consul ampliaram o programa Troca Certa, que permite entregar o equipamento usado e ainda solicitar a retirada gratuita, conforme as regras da iniciativa.
A ação ocorre em meio à reorganização das operações da Whirlpool, dona das duas marcas. A companhia anunciou recentemente mudanças na produção na América Latina, incluindo o encerramento da fabricação de máquinas de lavar em uma unidade na Argentina e a concentração dessa atividade no Brasil.
O programa de troca, porém, está relacionado à estratégia de logística reversa das marcas e não ao fechamento da fábrica argentina.
O Troca Certa segue o modelo conhecido como trade-in. Na prática, o consumidor compra um produto participante e informa os dados do eletrodoméstico antigo que pretende substituir.
O programa começou voltado para geladeiras e máquinas de lavar, mas posteriormente passou a incluir também freezers.
O desconto pode chegar a 10%, dependendo do produto escolhido e das condições estabelecidas pela promoção.
A iniciativa está disponível nos sites da Brastemp e da Consul. Nos casos elegíveis, além do abatimento na compra, o consumidor pode solicitar que o aparelho antigo seja retirado sem custo.
A Whirlpool também mantém uma operação de logística reversa que permite o descarte de equipamentos usados mesmo quando não há uma nova compra vinculada à coleta.
Depois da retirada, os eletrodomésticos entram em um processo de logística reversa que envolve diferentes empresas e organizações responsáveis pela separação, tratamento e destinação dos materiais.
A Circular Brain atua na gestão do descarte pós-consumo e da logística reversa dos produtos Brastemp e Consul. O trabalho inclui a destinação dos equipamentos e a priorização da reciclagem dos componentes.
Já a Dow participa por meio do programa Reuse, voltado especificamente ao tratamento e à destinação da espuma rígida de poliuretano, conhecida como PU, utilizada em refrigeradores e freezers.
Segundo a Whirlpool, mais de 20 mil pedidos de coleta foram registrados pelo mecanismo desde o início de 2026.
Considerando todo o programa de logística reversa das marcas, a empresa afirma que mais de 111 mil toneladas de resíduos foram destinadas desde 2023. O volume corresponde, na estimativa da companhia, a aproximadamente 2,5 milhões de produtos.
“Cuidar do meio ambiente também precisa ser simples para o consumidor. O Troca Certa foi pensado justamente para eliminar barreiras que muitas vezes dificultam o descarte correto de um eletrodoméstico”, afirma Douglas Reis, diretor jurídico, de assuntos regulatórios e ESG da Whirlpool para a América Latina.
O Troca Certa conta ainda com ações voltadas à conscientização sobre consumo e descarte responsável.
Uma das parceiras é o Instituto Akatu, responsável por atividades educativas relacionadas ao consumo consciente por meio do Edukatu.
Segundo a organização, o programa já alcançou mais de 670 mil estudantes, além de ter capacitado 19 mil educadores e chegado a mais de 9 mil escolas.
No final de 2025, o Edukatu recebeu o Prêmio UNESCO/Japão em Educação para o Desenvolvimento Sustentável.
“A educação é um dos pilares centrais da nossa atuação e os números do Edukatu comprovam esse impacto”, afirma Lucio Vicente, diretor-geral do Instituto Akatu.
Para participar do Troca Certa, o consumidor precisa adquirir um produto participante nos sites da Brastemp ou da Consul e informar os dados do aparelho antigo que será substituído.
Quando a compra se enquadra nas regras da iniciativa, o desconto de até 10% é aplicado e o equipamento usado pode ser retirado gratuitamente.
Para aparelhos com mais de 30 quilos, é necessário preencher um formulário pela internet e aguardar o contato para agendar a coleta no endereço informado.
Já os equipamentos menores podem ser encaminhados pelo próprio consumidor a um dos mais de 17 mil pontos de coleta credenciados espalhados pelo país. A localização dos postos pode ser consultada a partir do CEP.
Enquanto amplia as ações de logística reversa, a Whirlpool também está reorganizando sua produção na América Latina.
A empresa anunciou R$ 300 milhões em investimentos para expansão e modernização da fábrica de Rio Claro, no interior de São Paulo.
A medida acompanha o encerramento da produção de máquinas de lavar na unidade de Pilar, na Argentina, inaugurada em 2022. Com a mudança, a fabricação de lavadoras de abertura frontal e de modelos lava e seca será concentrada na planta paulista.
O projeto prevê a instalação de mais de 20 robôs industriais e o aumento da participação de componentes nacionais para 95%.
A expectativa da companhia é ampliar a escala e a eficiência da fábrica de Rio Claro, que também deverá ganhar importância nas exportações para outros mercados da região.
O investimento ainda prevê a criação de aproximadamente 2,8 mil postos de trabalho, entre empregos diretos e indiretos.
Apesar do encerramento da produção na unidade argentina, a Whirlpool afirma que o país continuará sendo considerado um mercado estratégico. Os consumidores argentinos deverão ser atendidos com produtos importados das fábricas brasileiras e de outras unidades da companhia.