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Publicado em 29/06/2025, às 16h47 Reprodução TikTok Juliana Barbosa
Maíra Cardi usou as redes sociais neste domingo (29) para relatar uma experiência negativa que viveu em uma loja de grife localizada em um shopping de luxo, em São Paulo. Segundo a influenciadora, o atendimento foi marcado por arrogância e descaso, mesmo ela estando claramente disposta a realizar compras.
“Alguns atendimentos em loja de luxo são impecáveis, mas outros [...] são arrogantes e realmente tratam mal o cliente, o que faz a experiência de compra da marca cair muito”, declarou.
Maíra contou que entrou no local "bem-vestida, com sacolas de outras marcas e disposta a comprar", mas não foi bem recebida. “Ela tá vendendo. A gente entrou com um monte de sacola de compra, bolsa de marca, mas ela é amarga só”, desabafou.
A empresária também aproveitou para criticar a postura da equipe da loja, sugerindo que o problema vai além da aparência do cliente. “Mesmo que não estivéssemos bem-vestidos ou com sacolas, não é certo querer expulsar e tratar alguém mal com base nisso. Treinem melhor o atendimento ao cliente de vocês no shopping JK, porque nenhum cliente merece ser maltratado. A gente inclusive deixa de comprar pelo atendimento grosseiro.”