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Publicado em 07/08/2026, às 07h09 - Atualizado às 07h10 Shutterstock Yuri Pastori
O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) fez um comunicado para negar o envio de mensagens pedindo senhas, dados pessoais, códigos de acesso ou qualquer outra informação sensível pelo Whatsapp por qualquer outro canal não oficial na Bahia.
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O órgão disse que é falso o card que está em circulação no WhatsApp entre segurados no estado.
“O INSS pode utilizar o WhatsApp exclusivamente por meio do perfil oficial do Gov.br, com selo de verificação azul, para confirmar agendamentos e enviar comunicações institucionais. Essas mensagens não incluem pedidos de dados sigilosos, senhas ou pagamentos”, diz o comunicado.
O INSS orienta que caso os segurados recebam mensagens suspeitas ou tenham dúvidas sobre a autenticidade de alguma comunicação, devem desconsiderá-las e confirmar as informações pelos canais oficiais: Meu INSS (aplicativo e site) e a Central 135.
“O INSS orienta ainda que os cidadãos não compartilhem mensagens de origem duvidosa, contribuindo para evitar a disseminação de golpes e desinformação”, finaliza a autarquia.
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