Concessionária de luxo deixa cliente sem carro por três meses após diversos prazos de entrega; entenda

O dono de um veículo da Mercedes-Benz está revoltado com o descaso da assistência autorizada, em Salvador, ao saber que, após aguardar três meses para receber seu carro de volta, ainda vai precisar esperar mais um tempo.

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De acordo com o advogado, ele levou o veículo na autorizada em fevereiro para realizar a troca de uma peça do automóvel e da roda. Ainda conforme informações do proprietário, o serviço deveria ser concluído no dia 25 de abril, mas o estabelecimento não fez o pedido da peça que seria trocada. Em razão disso, outro prazo para liberação do veículo foi estabelecido. Dessa vez, para 30 dias após a primeira data.

“Mês passado, no dia 25, me prometeram que entregariam meu carro dia 25.05, mas agora eles estão falando que o prazo era em dias úteis”, afirmou o advogado sem saber quando, de fato, receberá o carro de volta.

A equipe de reportagem do BNews tenta contato com a Tecar Concessionária Mercedes-Benz Salvador há dois dias para buscar esclarecimentos sobre a situação. No entanto, até a publicação desta matéria, nenhuma resposta foi enviada. Assim que for dado algum retorno, a matéria será atualizada.

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