Falha mundial afeta televisores pelo mundo e aplicativos ficam indisponíveis

Uma falha mundial afetou diversas televisões da marca Samsung pelo mundo nesta quinta-feira (31). Alguns aplicativos ficaram indisponíveis em vários locais do mundo, mas o serviço está sendo normalizado de maneira gradual.

De acordo com o UOL, as pessoas ligavam a TV, mas os aplicativos não conseguiam abrir, mesmo aparecendo o ícone na tela. Mensagens de erro sobre manutenção de servidores, erro em certificados ou perda de conectividade também foram relatadas. Outras pessoas, relataram que apenas viram avisos que diziam “servidores estavam em manutenção”.

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O site DownDetector, especialista em detectar problemas que estão acontecendo nas mídias sociais, relatou que as queixas começaram a ocorrer entre às 22 e 23 horas de ontem. Na manhã desta sexta (1), ainda apareciam relatos de reclamações, só que em menor escala.

A empresa sul-coreana multinacional de eletrônicos declarou em seu próprio fórum que aconteceu uma falha de servidor e a recomendação indicada é que as pessoas reiniciem o aparelho. Caso o dispositivo não volte para a normalidade, a empresa indica entrar em contato com a equipe local de suporte da própria empresa.

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