Salvador

Atendimento do Samu em Salvador pode ser acionado via WhatsApp; saiba como funciona

O primeiro passo que o usuário deve seguir para ter acesso ao serviço digital é o salvar o número do WhatsApp  |  Paulo Almeira/Ascom SMS

Publicado em 29/10/2025, às 23h00   Paulo Almeira/Ascom SMS   Mariana Cedrim

A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) divulgou, nesta quarta-feira (29), que o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Salvador disponibilizou aos usuários a possibilidade de acionamento das equipes via WhatsApp. 

O primeiro passo que o usuário deve seguir para ter acesso ao serviço digital é o salvar o número (71) 3143-5630 no celular e mandar um oi pelo aplicativo.  Em seguida, o sistema do Samu irá encaminhar um link que permite que o solicitante inicie uma conversa com a central de atendimento, via chamada online.

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De acordo com a SMS o objetivo do serviço on-line é agilizar o atendimento ao público. A secretaria também destacou que, embora o serviço seja gratuito é necessário estar conectado a internet para utilizar. Para que prefere a maneira tradicional, o disque 192, segue funcionando.

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