Em meio à queda da Ibovespa, XP Investimentos apresenta problemas de acesso

O grande número de acesso na plataforma fez com que os clientes da XP Investimentos, maior corretora do país, enfrentassem problemas na quarta-feira (26). A interrupção do sistema aconteceu em meio à queda da Ibovespa que fechou o pregão com uma queda de 7%, devido a instabilidade do setor financeiro mundial afetado pelas notícias de casos do coronavírus que avança para além da China. 

Uma outra empresa da XP Inc., a home broker da Clear Corretora também apresentou problemas de acesso segundo clientes. Nas redes sociais, investidores afirmaram que, quando conseguiam entrar no sistema, acabavam tendo que refazer todo o processo devido à lentidão. A XP afirmou que o sistema foi normalizado às 16h10.

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"A XP esclarece que a plataforma apresentou lentidão para alguns clientes no início da tarde desta quarta-feira (26). O problema ocorreu por conta do grande volume de acessos, que teve uma demanda 5 vezes maior em relação à média diária", disse a corretora em nota.