Azul cancela e voo e causa revolta em passageiros no aeroporto de Ilhéus

A companhia aérea Azul decidiu, de última hora, cancelar um voo de Ilhéus para Belo Horizonte, sob a justificativa de necessidade de manutenção. Mais de 80 passageiros teriam sido afetados pela decisão e não foram informados sobre quando seriam reacomodados.

Mais de 24h depois, próximo das 12h do dia seguinte, os passageiros ainda não sabiam quando embarcariam para a capital mineira. A situação causou revolta e diversos clientes procuraram a empresa para reivindicar seus direitos.

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Por lei, em caso de atrasos acima de 4 horas em voos, a empresa é obrigada a fornecer toda a assistência material aos passageiros, incluindo alimentação, transporte e hospedagem. Além disso, o passageiro pode ter direito à indenização por danos morais e materiais.