Cidades

População denuncia problemas na entrega de encomendas em unidade dos Correios na RMS

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Moradores temem ficar sem seus produtos, retidos em uma unidade dos Correios em Camaçari  |   Bnews - Divulgação Leitor BNews
Emilly Giffone

por Emilly Giffone

emilly.giffone@bnews.com.br

Publicado em 02/01/2025, às 12h23



Moradores de Jauá, Abrantes e Catu de Abrantes, localizados em Camaçari, na Região Metropolitana de Salvador, estão enfrentando dificuldades para retirar suas encomendas em uma agência dos Correios que atende a região. De acordo com relatos, as entregas estão retidas desde o dia 27 de dezembro.

Em entrevista ao BNews, a moradora de Jauá, Dayse Doria, afirmou que, ao chegar na unidade, notou que o atendimento estava interrompido. Anteriormente, funcionários informaram que a mudança na gestão municipal ocasionou a alteração de funcionários, mas, nesta quinta-feira (2), não havia servidores no local.

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"A agência fechou no dia 24 e voltou a funcionar no dia 27. Quando fomos conversar com os servidores que estavam lá, nos informaram que só haviam chegado encomendas do dia 24, e que, após essa data, não chegariam mais. Disseram também que era para retornarmos no dia 2, porque iria haver mudança de funcionários com a virada de mandato e a agência voltaria a funcionar", relatou ela.

A preocupação dos moradores é que acabem não recebendo suas encomendas, já que, após sete dias, a agência devolve as encomendas não retiradas ao remetente. Segundo Dayse, as encomendas que chegaram entre os dias 24 e 26 de dezembro podem ser devolvidas.

"Fui retirar minha encomenda hoje e só havia um servidor lá, e ele não teve autorização para abrir a agência. A agência estava fechada, e as pessoas chegavam para fazer a retirada, todas indignadas. Se fizermos as contas, minha encomenda chegou no dia 26, já passaram os sete dias corridos e, se a filial retirar todas as encomendas não retiradas pelos clientes, nós vamos perder", explicou a moradora.

A reportagem tentou contato com a assessoria dos Correios, mas não obteve retorno e segue à disposição.

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