Clientes se revoltam com propaganda enganosa do Extra Paralela; veja vídeo

Consumidores do supermercado Extra Paralela tiveram transtornos para comprar um conjunto de 42 peças de panelas, na noite da última terça-feira (20), após propaganda enganosa do estabelecimento. 

Os clientes enviaram um vídeo para o BNews onde relatam que o produto estava sendo vendido de R$ 29,90 por R$ 22,90 pelos 42 itens (Veja abaixo). 

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No entanto, na hora de fazer o pagamento no caixa, os funcionários informaram que era apenas uma peça pelo valor promocional divulgado. Os consumidores revoltados se uniram para falar com a gerência que, segundo relatos dos denunciantes, “tratou com deboche afirmando que não iriam levar as panelas”. 

“Foi preciso um cliente que é advogado e estava passando na hora intervir para falar nossos direitos e podermos levar as panelas. O gerente foi grosseiro, só uma outra funcionária que veio e foi super educada, compreensível com a situação”, explicou. 

A situação só se resolveu quase 00h após inúmeras conversas. Os consumidores envolvidos disseram ao BNews que vão processar o supermercado por danos morais. 

Em nota, a rede lamentou o transtorno causado aos clientes e informa que houve um equívoco na comunicação de um dos produtos expostos na loja. "Ressalta, no entanto, que todos os consumidores foram atendidos com o preço que estava anunciado no momento".

Matéria atualizada às 12h34

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