Dia do Consumidor: Confira áreas que mais receberam reclamações no Procon-BA em 2023

A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA) divulgou, nesta sexta-feira (15), no Dia do Consumidor, as áreas que mais receberam reclamações no órgão em 2023. A lista foi divulgada no evento de lançamento do Cadastro de Reclamações Fundamentadas (CRF) 2023, no autório do Ministério Público do Trabalho, em Salvador.

Segundo o Procon-BA, o CRF representa uma importante referência para órgãos de defesa do consumidor, consumidores e para os próprios fornecedores, pois é um “termômetro” para medir o comportamento de determinado segmento ou empresa.

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Confira a lista das áreas que o Procon-BA mais recebeu reclamações em 2023:

• Serviços Financeiros;
• Água, Energia e Gás;
• Telecomunicações;
• Demais Produtos;
• Eletrodomésticos e Eletroeletrônico;
• Telefonia e Informática;
• Demais serviços;
• Saúde;
• Educação;
• Turismo / Viagens;
• Transportes;
• Alimentos;
• Habitação.
  

Confira também a lista de empresas que o Procon-BA mais recebeu reclamações em 2023.