Economia & Mercado
Empresa do ramo de tecnologia, a Vockan com sede em São Paulo adota desde 2022 um modelo de escala 4x3. Em dois anos, a produtividade aumentou 32%. O CEO da empresa, Fabrício Oliveira, afirmou ao portal UOL que chegou a essa conclusão dialogando com seus colaboradores.
"O colaborador entende que tem um ganho e fica mais eficiente. Não é que sou um bom samaritano. Foi uma troca, uma conversa aberta", disse o empresário.
Inicialmente, o modelo de escala foi aplicado como um projeto piloto na empresa em novembro de 2022 sendo adotado oficialmente a partir de março de 2023.
No modelo 4x3, os funcionários da equipe trabalham por 8 horas em 4 dias da semana, totalizando 32 horas semanais. O salário permanece o mesmo.
Para atender os clientes, uma escala é implementada para manter o serviço atuante por cinco dias da semana. Segundo o empresário, durante a organização parte da equipe folga na sexta-feira e outra parte na segunda.
As reuniões também passaram por alterações e agora duram no máximo 30 minutos para aumentar a eficiência do sistema. Para isso, as atividades foram readequadas.
Com o aumento da produtividade em 32%, os clientes passaram a perceber e elogiar. A intenção do CEO era de conseguir manter o nível de produção em menos tempo, e conseguiu. Além disso, os funcionários passaram a ser mais participativos e com maior colaboração na empresa.
"O engajamento aumentou drasticamente. 72% das pessoas na Vockan se consideram muito felizes e 28% se consideram felizes. Minha rotatividade é praticamente zero, e é muito comum receber ligações do cliente elogiando o trabalho. Um funcionário feliz, com a mente descansada, ele é muito mais cordial e acaba rendendo muito mais.", informou o CEO.
Além disso, a equipe cresceu cerca de 70% desde quando o método foi implementado. Em 2022, eram cerca de 60 pessoas na equipe, agora a Vockan anota 132 funcionários em sua folha de pagamento.
O faturamento da empresa também cresceu no período, saindo de R$ 32 milhões para R$ 35 milhões.
"Passamos um período de reestruturação do negócio e, por isso, o faturamento não cresceu tanto. Mas para os próximos anos estamos em processo de compra de outras empresas e a projeção é de um crescimento exponencial", disse Oliveira.
A Vockan foi uma das 21 empresas que testaram por seis meses o modelo de produtividade na Escala 4x3 durante um projeto piloto feito em parceria entre a FGV-EAESP e a 4 Day Week Global, entre outras entidades participantes. Um novo teste desta modalidade está previsto para o início de 2025.
"Toda discussão referente a esse assunto é bem-vinda. Independente de esquerda ou direita, é algo relacionado ao ser humano. Precisamos entender a melhor forma de trabalhar daqui para frente. O mundo está mudando, com máquinas, algoritmos, IA, a gente precisa repensar muita coisa", completa.
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