Especialista explica por que iniciativa privada inova mais que as empresas públicas, no Brasil

Muitas pessoas têm a leve impressão de que a iniciativa privada, quando detentora de uma concessão pública, ou até mesmo contratos diretos, antes executados pelo poder público, executam os serviços com melhor eficácia e eficiência?

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Mas, então, o que acontece quando uma empresa, antes na iniciativa privada, se torna pública?

Leonardo Alves, especialista em gestão pública e privada, atribui a vários fatores, que incluem a estrutura organizacional, incentivos econômicos e a dinâmica de mercado.

Segundo ele, as empresas privadas operam em um ambiente competitivo, onde a eficiência e a satisfação do cliente são essenciais para a sobrevivência. O lucro é um forte motivador para reduzir custos e melhorar a qualidade dos serviços.

Para Alves, com maior flexibilidade na gestão, dentro dos parâmetros legais exigidos na legislação, podem tomar decisões rapidamente, ajustar estratégias e inovar com mais facilidade do que entidades governamentais, que muitas vezes são limitadas por regulamentações, burocracia e lentidão processual.

“Há, também, uma relação direta entre desempenho e recompensas ou penalidades. A motivação interposta na iniciativa privada é deixada de lado, quando se fala na prestação dos serviços pelo ente público. A morosidade burocrática e a exigência exacerbada dos meios legais tornam os atos públicos, menos eficientes, sem, aqui, entrar em detalhes na responsabilização dos agentes públicos”, explica.  

Ele ainda afirma que: “A pressão para se manter competitivo força a iniciativa privada a inovar constantemente, com investimento em tecnologia em grande escala, melhoria processual e eficiência na qualidade dos serviços prestado. Na outra ponta, o setor público brasileiro tende, com as exigências legais e a burocracia, tornar a qualidade dos serviços ao cidadão mais lentos, com menos inovação procedimentos limitados”.

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