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Fora do ar! Usuários reclamam de instabilidade em aplicativo de corridas; saiba mais

Divulgação / 99 POP
Aplicativo de corridas está apresentando instabilidade na manhã desta quarta-feira (15)  |   Bnews - Divulgação Divulgação / 99 POP
Vagner Ferreira

por Vagner Ferreira

Publicado em 15/10/2025, às 09h20



O aplicativo de corridas 99 está apresentando instabilidade na manhã desta quarta-feira (15). Com isso, os usuários estão com dificuldades em solicitar os serviços, além de não conseguirem encerrar as viagens em aberto. 

De acordo com informações do portal O Tempo, as falhas começaram a acontecer a partir das 07h41. Em 20 minutos, 1.122 alertas usuários notificaram o aplicativo, conforme aponta o Downdetector, sistema que monitora em tempo real os problemas e as falhas em serviços digitais. Os principais motivos foram: erros na conexão com o servidor e no pagamento.

O problema passou a repercutir nas redes sociais: “99 pop caindo na hora de ir trabalhar é triste”, disse um. “O 99 Pop caiu bem na hora de pedir para ir fazer meu exame periódico, isso me fez pensar o quanto somos dependentes desses benditos”, comentou mais um, no X. “Me fazendo pegar um ônibus”, protestou outro.

Após série de críticas, a 99 se pronunciou por meio de sua conta do instagram: "Alguns de nossos usuários estão enfrentando dificuldades para acessar nossos serviços devido a uma interrupção inesperada. Nossas equipes técnicas estão trabalhando com urgência para resolver o problema, e os serviços estão sendo gradualmente restabelecidos", comunicou. "Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela paciência e compreensão", acrescentou. 

Confira:

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