Pesquisa inédita aponta comportamento do consumidor soteropolitano durante evento em Salvador

Uma pesquisa divulgada nesta quarta-feira (4) mostra as novas tendências de comportamento do consumidor de Salvador. O levantamento, realizado pela agência de publicidade Engenhonovo em parceria com a Youpper, foi apresentado a representantes do setor de comunicação soteropolitano em um evento no restaurante Barbacoa, na capital baiana.

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O estudo abrange quatro segmentos: saúde, imobiliário, educação e automóveis. A pesquisa completa consistiu em mais de 700 entrevistas com indivíduos de múltiplas faixas etárias e classes socioeconômicas, além de 5 grupos focais.

"A ideia de a gente contratar uma pesquisa em parceria com a Youpperé fazer também uma investigação de dados secundários a respeito dos Brasis, dentro do Brasil, é justamente entender esses comportamentos que vão muito além da estratificação socioeconômica. Então a gente queria entender comportamentos intrínsecos dos indivíduos que fazem parte de classes socioeconômicas, mas que têm comportamentos diferentes", afirmou ao BNews o diretor de criação da Engenhonovo, Edu Mayer. 

Com uma análise transversal, o estudo conceitos do Marketing H2H (Human to Human) e destacou uma compreensão de como as empresas precisam criar conexões significativas com os indivíduos que compõem todas as partes interessadas nas suas empresas, para além da estratificação socioeconômica tradicional, levando em conta as histórias, vivências e realidades sociais e emocionais que moldam cada indivíduo.

"Cada dia que passa, está mais difícil a gente acessar o coração e o bolso dos nossos clientes. Baseado nisso que a gente entendeu a necessidade de conhecer mais o perfil do consumidor soteropolitano. E com isso, a gente passou a desenvolver essa pesquisa com a Youpper nos segmentos de móveis, imobiliário, saúde e educação", destacou Bartira Perreira, em entrevista ao BNews. 

Dentre as inúmeras oportunidades apresentadas, a pesquisa mostrou novos rumos aos empresários soteropolitanos, como a exigência dos novos lançamentos imobiliários estarem próximos de Unidades de Pronto Atendimento (UPA). O estudo buscou identificar novos agrupamentos dentro de todas as faixas etárias que compõem a capital baiana e, entre os jovens, é possível identificar o grupo dos engajados; dos periféricos e dos jovens urbanos, grupos que demandam oportunidades de emprego e desenvolvimento de talentos, acesso à educação de qualidade para evitar a migração para outros municípios, pertencimento através da diversidade e mais opções de fomento à cultura e economia criativa. 

Por outro lado, o macrogrupo de adultos soteropolitanos pode ser dividido em três grupos menores: os adultos estabelecidos; os empreendedores; e os trabalhadores. Esses grupos demandam saúde e bem-estar, estabilidade socioeconômica e mais segurança, diante de uma Salvador cada vez mais insegura e violenta.

No perfil dos idosos soteropolitanos (60 anos ou mais), foram traçados dois clusters, os chamados agrupamentos: o grupo dos indivíduos que possuem necessidades especiais e demandam acessibilidade; e um grupo amplo, composto por idosos economicamente ativos, que representam uma economia prateada e alto potencial de consumo. Esse grupo valoriza muito o tecido urbano e por isso demanda maior preservação dos patrimônios culturais da cidade, além de mais segurança acessibilidade adaptada para suas necessidades e maior oferta de serviços para a terceira idade em Salvador.