Golpe? Criação de Luciano Huck vira alvo de reclamações: 'Estão cobrando'

Uma importante criação do apresentador Luciano Huck virou alvo de reclamações dos clientes, através das redes sociais e do site "Reclame Aqui".

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Acontece que Huck resolveu presentear o público do Domingão com uma barra de ouro de R$ 1 milhão uma vez por mês, o famoso Familhão. No entanto, o processo não vem ocorrendo como o esperado e já registra mais de 3 mil reclamações na web.

O quadro da emissora Globo viralizou nas redes sociais pela sua premiação milionária. Mas, os clientes não estão contentes com o Familhão, que recebeu exatas 3.042 reclamações até o momento. Nos últimos seis meses, 2.577 clientes mostraram sua insatisfação na plataforma de queixas e foram respondidos por representantes da marca de Huck.

A queixa mais recente foi apurada pelo RD1, e foi de um cliente de Maceió (AL), que falou sobre a falta de informações e dificuldade na hora do cancelamento da assinatura. "Estou tentando há 3 dias cancelar [o] Familhão, porém aparece mensagem [dizendo] que não consegue processar a solicitação", relatou.

Outros consumidores deixaram suas reclamações. "Pedi o cancelamento, fui comunicada que havia sido cancelado, porém já está provisionado novamente na minha conta. Se foi cancelado, porque estão cobrando novamente?" e "O crédito alcançado cada vez que aplicamos 20 reais nunca é suficiente para comprar produtos acessíveis nas lojas parceiras. Na hora que eu tentei ver os produtos da loja que teria produtos no valor que disponho, aparecem as outras lojas com produtos com valores que não disponho", declararam.