Superintendente do Procon BA fala sobre sanções após Réveillon Pé na Areia; entenda

O final do ano é marcado por celebrações, festas e reuniões em família. Porém, nem tudo são flores e um exemplo foi o evento Réveillon Pé na Areia, que aconteceu em Vilas do Atlântico, em Lauro de Freitas, na Região Metropolitana de Salvador, que contou a apresentação de Thiago Aquino, Escandurras, Batifun e Pagode do Segredo.

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Diversos participantes da festa reclamaram da falta de organização, banheiros inadequados, segurança ineficiente, além da escassez de bebida. Por conta disso o BNews conversou com o superintendente do Procon BA, Tiago Venâncio, para entender quais medidas o órgão deve tomar e de que forma o consumidor pode se precaver em casos semelhantes. 

"Precisamos que os fatos relatados cheguem até a gente. Então, nós orientamos aos consumidores que tiveram esse dano, esse prejuízo na aquisição da compra do ingresso de um evento que não foi entregue de uma maneira adequada, o primeiro passo é que eles façam uma reclamação junto ao PROCON. Leve pra gente de fato o conhecimento detalhado sobre o que de fato aconteceu, o que é que tinha na questão da entrega do serviço que não foi entregue e a partir dessas reclamações que nós tomarmos conhecimento, iremos apurar e tomar as medidas cabíveis", salientou. 

Venâncio pontuou ainda que quando uma empresa vende um serviço precisa ser claro e explícito, além disso tudo o que foi ofertado precisa ser entregue. O superintendente destacou que a empresa pode ser penalizada tanto na área administrativa como na penal. O gestor explicou ainda que há postos de atendimento em Salvador e no interior do estado onde os consumidores podem registrar as suas reclamações, inclusive por meio de uma plataforma digital Procon BA Mobile. 

Tiago esclareceu que o órgão tomou conhecimento do caso através das notícias divulgadas pela imprensa, o que segundo ele, pode ajudar na apuração dos fatos, mas que é preciso haver uma denúncia formal junto ao Procon. 

Escandurras bradou na festa

E os problemas foram além dos relatados pelo público. Prova disso é que em um vídeo, publicado no perfil @penaareiareclama, também criado para detalhar os transtornos da festa, mostra o cantor Escandurras criticando a organização. Em cima do palco, o artista brada por ter presenciado integrantes da produção tratarem mal alguns dos seus músicos durante o evento.

O que diz a organização?

O BNews tentou contato com a produção da festa, através das redes sociais, mas não obteve retorno até a publicação desta matéria. Nenhum contato de telefone ou e-mail foi disponibilizado para falar sobre as denúncias e nenhum posicionamento foi dado pelo perfil oficial do evento. O espaço segue aberto para esclarecimentos.

A reportagem também tentou contato com a casa de show Blitz, para falar sobre a denúncia em relação às bebidas, mas também não obteve retorno.