Publicado em 22/05/2013, às 11h45 Redação Bocão News (Twitter: @bocaonews)
O Procon-BA, órgão da Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, iniciou na manhã de terça-feira (21) uma fiscalização nos bancos de Salvador. No primeiro dia de operação, os fiscais vistoriaram sete agências e encontraram irregularidade em três delas: Caixa Econômica Federal (Canela e Largo do Tanque) e Bradesco (Rio Vermelho).
O objetivo da operação foi verificar se as instituições financeiras cumprem com o prazo máximo de espera para atendimento nos caixas, de 15 minutos, previsto na Lei Municipal de Salvador n° 5.978 de 2001. Os fiscais também verificaram se havia práticas abusivas e se os estabelecimentos tinham exemplar do Código de Defesa do Consumidor.
Os outros quatro estabelecimentos - Itaú (Caminho de Areia), Santander (Pituba Ville), Caixa Econômica Federal (Graça) e Bradesco (Liberdade)-, apenas receberam o relatório de visita por não apresentarem irregularidades. Segundo o superintendente do órgão, Ricardo Maurício Freire Soares, os bancos autuados terão os direitos à ampla defesa e ao contraditório, assegurados pelo Procon. A operação continua amanhã (22). Os fiscais partirão, às 8h30, do Procon Central (Av. Carlos Gomes, nº 746, Centro).
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