Consumidores reclamam de descaso e longa espera em Atacadão da Avenida ACM, em Salvador

Compradores que estavam no Atacadão, localizado na Avenida ACM, próximo ao alto do Itaigara, nesta terça-feira (8), passaram por transtornos ao efetuar suas compras. Segundo relatos enviados ao BNews, de consumidores que estavam no local, por volta das 11h, uma situação de extremo descaso ocorria no local, gerando um verdadeiro tumulto.

De acordo com um dos consumidores, um idoso, as pessoas reclamaram que o número de caixas em funcionamento era extremamente reduzido, apesar da alta demanda no horário.

Siga o BNews no Google e receba as principais notícias no seu celular

Duras críticas

Ex-apoiador de Bolsonaro, deputado esbraveja contra Flávio: “Traidor da direita”

ARTIGO

Entre um e outro

A maioria dos caixas permanecia fechada, o que causou filas imensas e tempo de espera que ultrapassavam 60 minutos para a realização de uma simples compra. Ele ainda destaca que chamou atenção a presença de muitos idosos, inclusive senhoras com mais de 80 anos, reclamando da longa espera e do desconforto.

“Falta de caixa, falta de atendimento e falta de gerenciamento. Não tinha um gerente para dialogar com o povo, o povo gritando, as mulheres gritando, idosas de mais de 80 anos, uma senhora mesmo teve que sentar nas cadeiras, o filho teve que exigir a abertura de um caixa só para atender ele, um caos total”, relatou o senhor.

Além disso, muitos reclamaram que as seções de frutas, verduras e hortifrúti, em geral, estavam visivelmente desorganizadas, com número insuficiente de funcionários para atendimento e reposição. Muitos produtos estavam em falta ou mal expostos.

Clique aqui e inscreva-se no canal do BNews no Youtube!

O BNews entrou em contato com o estabelecimento, que informou que, por volta das 11h, existe uma troca de torno, por conta do primeiro horário de almoço de funcionários. Essa troca acaba impactando no fluxo de atendimento e contribuindo para maiores filas. Além disso, por se tratar de início do mês, neste período, a unidade costuma receber um número maior de clientes. A rede ainda fez questão de ressaltar que conta com 4 caixas comuns (compras de qualquer tamanho e que recebem maior movimento), 2 caixas preferenciais e 2 caixas rápidos para compras de até 20 volumes.