Mulher fica no prejuízo após alugar apartamento mobiliado e ser furtada; saiba detalhes

O que era para ter lucro se tornou caos. Uma mulher ficou no prejuízo após alugar um apartamento mobiliado no Brás, Zona Leste de São Paulo, e ter aparelho furtado. De acordo com informações do G1, os hóspedes reviraram a unidade e ainda entregaram sujo. 

Nas redes sociais, Daniela Duek, 25, compartilhou detalhes sobre o ocorrido. No vídeo publicado, ela mostra como ficou o imovel após a ação dos hóspedes. Além de mostrar o chão sujo e louças sem lavar, ela mostrou que uma TV foi furtada. 

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Em entrevista ao G1, ela contou que resolveu alugar o apartamento pela primeira vez através do Airbnb, site de aluguel por temporada, e passou por esse sufoco. "Eu estou há anos no Airbnb com outras unidades, mas esses foram os primeiros hóspedes deste apartamento", contou. 

Apesar do ocorrido, ela conseguiu alugar novamente a unidade. “Reportei imediatamente e eles me deram todo o suporte. Me reembolsaram o valor da estadia e baniram a conta de quem alugou", esclareceu ela.

Em nota, a plataforma afirmou que deu todo suporte necessário a sua cliente. “O Airbnb leva relatos como este a sério, e a equipe da plataforma agiu rapidamente para resolvê-lo. O Airbnb ofereceu suporte à anfitriã sob o AirCover, que oferece proteção contra danos de até 3 milhões de dólares, e removeu o hóspede da plataforma. Situações como essa são raras no Airbnb, e a equipe de suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar", afirmou.