Pasta de dente da Colgate gera reação em mais de 1,2 mil pessoas

Mais de 1,2 mil pessoas afirmaram ter sofrido reações adversas após o uso da pasta de dente Colgate Clean Mint até o final do mês de maio, segundo a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). Quando as vendas do creme dental foram suspensas, no início do ano, apenas 13 casos haviam sido registrados.

O produto citado nos relatos é uma nova fórmula de um dos cremes dentais mais populares da marca, o Colgate Total 12. A empresa fez mudanças na composição e no nome do produto. A fórmula foi alterada em julho de 2024, quando o fluoreto de sódio foi substituído pelo fluoreto de estanho como ingrediente ativo. Ainda não há confirmação de que essa alteração seja a responsável pelos efeitos adversos.

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A venda da pasta foi proibida no dia 27 de março após consumidores relatarem ardência, inchaço, aftas, dores e irritações na boca, que, em alguns casos, chegaram a comprometer a fala e a alimentação.

No entanto, as vendas foram retomadas três dias depois, em 30 de março, depois de a Colgate recorrer da decisão e conseguir a suspensão temporária da medida. Entretanto, um mês depois, a Anvisa derrubou a decisão e manteve a proibição na comercialização do produto devido à alta de relatos de reações. A restrição segue em vigor.

O órgão determinou uma investigação para apurar quais componentes podem estar causando as reações. 

Resposta da Colgate

Ao G1, a Colgate disse que "cada relato dos consumidores está sendo tratado com atenção e compromisso da Colgate na apuração e resposta para cada caso. Seguimos em colaboração contínua com a Anvisa para o avanço das investigações técnicas sobre o creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint junto à agência. Reafirmamos ainda a segurança e qualidade do produto, o qual segue os rígidos padrões das agências regulatórias", diz a nota.

Em outro momento, também por meio de nota, a empresa havia afirmado que uma pequena porcentagem das pessoas pode apresentar sensibilidade a certos ingredientes presentes em produtos cosméticos e de higiene, incluindo cremes dentais: