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Durante um teste de trabalho, com duração de 24 horas, nem todos os seis robôs participantes conseguiram cumprir as funções. Um deles acabou “fugindo” e outro não conseguiu realizar as tarefas. O caso aconteceu em uma loja de conveniência em Xangai, na China.
De acordo com informações do jornal Asianet Newsable, o nome do experimento se chama “Robots Never Clock Out” (robôs nunca batem o ponto) e foi realizado pela fabricante chinesa Agibot, durante uma transmissão ao vivo. As máquinas são da linha G2 e deveriam realizar serviços típicos de restaurantes: atender clientes, preparar cafés, organizar produtos e limpar mesas. O objetivo era avaliar o comportamento de robôs humanoides com clientes e diferentes demandas.
Segundo dados divulgados pela empresa, os seis robôs colocaram em prática juntos 1730 tarefas, entre elas 683 recepções de clientes, 369 retiradas e entregas de produtos, além de 147 preparações de café. Em relação a pedidos de comida, foram feitos 126. As máquinas chegaram a 277 inspeções de prateleiras e 128 limpezas de mesas.
Apenas quatro tiveram um bom rendimento, enquanto outros dois tiveram dificuldades. O “fujão” estava responsável pela limpeza do local. Ao se deparar com uma lixeira cheia, ao invés de resolver a situação, o robô saiu da rota programada e saiu do estabelecimento.
No caso do segundo, a função era inspecionar as prateleiras. A dificuldade esteve atrelada ao ritmo de movimentação de um estabelecimento comercial, além de ter apresentado problemas para identificar produtos que precisavam ser organizados ou abastecidos.
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A simulação contou com quatro fases: movimento em horário de pico no almoço, circulação à noite, operações durante a madrugada e preparação do café da manhã.
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