Uma pesquisa realizada pela associação Proteste mostra que os usuários do transporte público de Salvador são os mais insatisfeitos. O levantamento sobre a qualidade dos serviços ofertados foi feito em oito capitais brasileiras: Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo.
Ainda conforme a pesquisa, seis em cada 10 brasileiros usam o serviço de transporte público para trabalhar. A análise mostra que o tempo médio gasto para ir e voltar do trabalho é de uma hora e vinte minutos e, de cada dez viagens, nove atrasam.
Segundo o levantamento, das oito capitais, o Rio de Janeiro é aquela onde o tempo médio das viagens é maior: mais de uma hora e meia, seguida de Recife (90 minutos), Salvador (87 minutos) e São Paulo (85 minutos). Quem lidera o ranking de tempo de espera é Recife, com uma média de 35 minutos; Salvador aparece em segundo lugar, com 34 minutos.
