SAC Rodoviária muda horário e altera forma de atendimento

O posto do SAC Rodoviária, em Salvador, terá o seu horário de atendimento ampliado a partir da próxima segunda-feira (8). Além da extensão do expediente, a unidade passará a operar sob um formato híbrido, dividindo os turnos entre demanda espontânea e marcação prévia pela internet.

Com a atualização do cronograma, o posto de serviços passa a funcionar de segunda a sexta-feira, das 7h às 21h, e aos sábados, das 8h às 12h. 

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O novo fluxo foi desenhado para equiparar o ritmo da unidade rodoviária ao das estruturas localizadas nos grandes shoppings da capital baiana, a exemplo dos postos do Barra, Bela Vista, Shopping da Bahia e Salvador Shopping.

Para evitar filas e otimizar o fluxo de cidadãos, a organização estabeleceu critérios específicos para o atendimento ao longo do dia:

• Segunda a sexta, das 7h às 16h: O atendimento será feito estritamente por ordem de chegada, mediante a distribuição limitada de senhas diárias.

• Segunda a sexta, das 16h às 21h: O fluxo passa a ser exclusivo por agendamento prévio. O cidadão deve marcar o horário através do aplicativo oficial ou pelo portal eletrônico ba.gov.br.

• Sábados, das 8h às 12h: O expediente funcionará 100% por meio de agendamento na plataforma digital, sem abertura para demanda espontânea.