Hospital Ortopédico da Bahia implementa atendimento personalizado para pessoas com TEA

O Hospital Ortopédico do Estado da Bahia (HOEB), unidade pública administrada pelo Einstein, iniciou, nesta semana, uma série de ações voltadas ao atendimento de pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e suas famílias, com foco na inclusão e acessibilidade.

As medidas incluem atendimento com prioridade zero em todas as recepções, identificação diferenciada no prontuário eletrônico, instalação de assentos prioritários e reserva de vagas de estacionamento sinalizadas com o símbolo do quebra-cabeça, ícone que representa a complexidade e diversidade das pessoas com TEA.

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De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), existem 70 milhões de pessoas com Transtorno do Espectro Autista no mundo, sendo cerca de 2 milhões de brasileiros. O distúrbio é caracterizado pela alteração das funções do neurodesenvolvimento, interferindo na capacidade de comunicação, linguagem, interação social e comportamento.

"Ao adotar essas práticas, o Hospital Ortopédico do Estado da Bahia contribui para a criação de um ambiente mais inclusivo, respeitando a dignidade dessas pessoas", afirma Neila Pigatti, coordenadora de Qualidade do HOEB. Além da adaptação dos espaços físicos, os colaboradores do hospital também serão capacitados para oferecer um atendimento mais humanizado às pessoas com TEA. O treinamento será conduzido no próprio hospital pelo Centro de Referência Estadual para Pessoas com Transtorno do Espectro Autista (CRE-TEA).

"Estamos dando mais um passo na construção de uma sociedade onde a diversidade e a inclusão deixam de ser apenas valores para se tornarem práticas cotidianas", destaca Neila.

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