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Abav comemora resultado da III Feira de Turismo na Bahia

Gilberto Júnior
Pedro Galvão se prepara para passar o bastão e já declara preferência: José Alves  |   Bnews - Divulgação Gilberto Júnior

Publicado em 14/04/2013, às 15h27   Luiz Fernando Lima (twitter: @limaluizf)




O presidente estadual da Associação Brasileira de Agências de Turismo (Abav), Pedro Galvão, comemorou o resultado da III Feira de Turismo realizada nos últimos três dias, em um espaço dentro do II Salão Baiano do setor, em Salvador.

O dirigente estima que 12 mil pessoas passaram pela Feira neste período. “Este evento começou através de um esforço muito grande de todo o Trade Turístico e depois outros setores vieram ajudar. Nesta 3ª edição temos os hotéis, restaurantes. Quero ressaltar que tudo foi feito com um enorme esforço do trade, o governo nos deu o espaço, o restante fomos nós que levantamos. Com a ajuda do trade, das companhias aéreas, empresas de hotelaria e institucionais, como a Secretaria de Justiça e Direitos Humanos”.

A parceria com o Salão Baiano de Turismo é a prova, conforme Galvão, de que o mercado regional carecia de uma organização nestes moldes. O evento realizado pelo governo do estado começou um ano após a promoção da associação. Mas o presidente tem os pés no chão, fazendo votos para que o trabalho seja continuado nos próximos anos.

“Uma feira ou salão não se consolidam em apenas três anos, é preciso haver uma continuidade. Razão pela qual nós temos muita esperança na sucessão (da Abav). Meu mandato termina agora um julho. É preciso que os agentes de viagens e o trade, de modo geral, entendam a visão disso tudo. Nós temos pessoas que querem assumir, até porque a Abav é atrativa, mas nós temos pessoas que têm um viéis melhor. Nós não somos ditadores, nem queremos dizer que a pessoa que vai se eleger é a tal, mas nós vamos levar o nosso grupo que compôs durante todos estes anos para apresentar. Nós temos um candidato para o processo, que é o José Alves, diretor geral da Salvatur e conselheiro da Abav. Ele está preparado, solidificado e eu acredito que vai fazer uma gestão melhor que a minha”.

Em conversa com a reportagem do Bocão News, Alves avaliou os próximos desafios. De acordo com ele, a defesa dos agentes de viagens deve ser continuada e intensificada. “É preciso legitimar a atividade. O Pedro Galvão já começou um trabalho. Precisamos avançar nestas questões de legalidade. Um trabalho que já vem sendo feito e devemos dar continuidade. Por isso é importante manter o grupo unido”.

Para Alves, a concorrência inevitável da internet deve ser entendida e uma linha de atuação traçada para manter à disposição do consumidor final um serviço de qualidade. “As pessoas compram muitas passagens pela internet. Nós temos um projeto de colocar um grupo para chamar as companhias áreas e tornar a situação mais homogênea. Hoje é normal a pessoa comprar tudo pela internet, mas se der qualquer coisa errada o cliente não tem com quem falar. É preciso criar mecanismos de valorização do agente de viagens sem criar ônus aos consumidores. A ideia é conceder benefícios, principalmente, com relação ao atendimento”.

O grupo liderado por José Alves e Pedro Galvão pode ter de enfrentar a vice-presidente nacional da associação, Angêla Carvalho. No entanto, a ideia é que conversas sejam travadas para a construção de uma chapa única. Neste sentido, o diretor da Salvatur fala do processo.

“O Galvão fala muito em democracia porque ele é uma pessoa conciliadora, mas isso não significa que não exista uma eleição a ser disputada. Isso é natural na sociedade, mas não é objetivo nosso criar um antagonismo dentro do nosso setor. Ao contrário, queremos criar uma conciliação para poder manter todos juntos no caminho certo. Acompanhando o sentimento de trazer todos juntos”.

Alves entende que a Abav é uma associação atrativa. Portanto, “é importante manter a unidade e pensar na Abav que é maior que todos nós. Não vamos deixar que seja feita uma administração que não acompanhe esse raciocínio a médio e longo prazo. A profissionalização das entidades é algo sem volta. No Brasil todo há uma verticalização da profissionalização dos presidentes da Abav para poder dar esta condição de negociação. Eu, por exemplo, sou agente de viagem 24 horas, meu celular está ligado o tempo todo para resolver eventuais problemas de um cliente”.

A Abav conta com mais de três mil associados em todo o país. Na Bahia, são 296 agências que participam da entidade. Ao todo, o estado tem 600 empresas no setor.

O Turismo responde por 2.8% do PIB nacional. O impacto na Bahia é de 7% no PIB. Em Salvador, o percentual cresce para 15%. De acordo com Alves, existem municípios que o seguimento “Turismo” é responsável por 80% do PIB.

Galvão revelou que o turismo é o segundo maior empregador da Bahia, ficando abaixo apenas do agronegócio. “São 250 mil trabalhadores apenas no turismo. São mais de 3.5 mil hotéis e pousadas, além de 4 mil restaurantes. Sem contar as locadores e outros pequenos empreendimentos que dialogam com área”.

Neste sentido, Alves defende a organização harmoniosa entre os agentes para homogeneizar o tratamento com os membros da cadeia produtiva.

Nota originalmente publicada às 19h35 do dia 13/04


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