Economia & Mercado

Detalhe em prédio da Cacau Show chama atenção após denúncias; o motivo vai te surpreender

Apesar da imagem de 'fábrica dos sonhos', denúncias apontam para um clima organizacional tóxico na maior franquia de chocolates do Brasil  |  Divulgação/Cacau Show

Publicado em 31/05/2025, às 19h43 - Atualizado às 19h56   Divulgação/Cacau Show   Henrique Brinco

Em meio a polêmicas envolvendo denúncias de clima organizacional tóxico, a sede da Cacau Show, localizada no complexo de 55 mil metros quadrados em Itapevi (SP), tem um detalhe inusitado: um tobogã que liga um dos andares ao auditório. O motivo? Segundo informação do próprio site da marca, a estrutura foi instalada para que colaboradores que estejam "atrasados" para reuniões no local possam chegar mais rápido.

Apesar do tom lúdico, o tobogã pode ser considerado um símbolo de uma cultura corporativa que muitos franqueados vêm questionando. Na última semana, diversos empresários e funcionários ligados à rede – que é a maior franquia de chocolates do Brasil, com mais de 4 mil lojas – procuraram a imprensa para denunciar o que classificam como um ambiente "quase sectário", com forte apelo a eventos motivacionais e pouca abertura para debates sobre regras contratuais.

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Tobogã em prédio da Cacau Show chama a atenção em semana repleta de denúncias contra a marca. (Foto: Divulgação)

Relatos obtidos pela Folha de São Paulo e Metrópoles indicam, por exemplo, que era obrigatória a participação em supostos "rituais", que incluiriam vestir-se de branco, entrar em salas escuras iluminadas por velas e entoar cânticos.

As acusações envolvem ainda supostas retaliações a quem ousa questionar as políticas da companhia, sob a liderança direta do fundador e CEO, Alexandre Tadeu da Costa, o Alê Costa.

Onde fica o tobogã da Cacau Show?

A estrutura onde fica o tobogã faz parte de um gigantesco complexo que abriga, além da fábrica principal, uma mega store, uma estufa, setor logístico de 33 mil m², e até o maior mural de grafite do mundo – com impressionantes 5.742 m².

Para o público externo, o ambiente parece uma “fábrica dos sonhos”, com paredes de vidro que permitem acompanhar a produção do chocolate da linha Bean to Bar. Mas, internamente, o cenário pode não ser tão doce quanto parece.

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