Falha no sistema expõe dados de clientes de grande companhia aérea; saiba mais

Uma grave falha em um dos sistemas da companhia aérea Latam Brasil, nesta quarta-feira (19), permitiu que dados de clientes fossem consultados por pessoas não autorizadas. A situação foi confirmada pela própria, que não informou o número de pessoas afetadas.

O incidente foi identificado em 29 de julho e, de acordo com a companhia, atingiu uma parcela limitada de integrantes do programa de fidelidade Latam Pass. Foram expostos dados como nome completo, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço residencial, número de sócio e categoria no programa de fidelidade Latam Pass, saldo de milhas e pontos qualificáveis.

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O vazamento ainda permitiu acesso indevido a dados parciais do cartão de crédito, como os primeiros seis e últimos quatro dígitos, bandeira, nome de titular e data de validade. No entanto, de acordo com a Latam, não houve exposição do número completo e do código de segurança do cartão, nem de senhas. 

"Como algumas informações de contato foram visualizadas, orientamos atenção redobrada quanto a potenciais tentativas de mensagens ou ligações falsas", informou a Latam. 

A empresa também afirmou que identificou o incidente, bloqueou endereços de IP suspeitos, corrigiu o código-fonte do sistema, aplicou travas adicionais de segurança e notificou o caso à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD). A orientação é que  os clientes atentem-se sobre possíveis tentativas de golpes que citam dados cadastrais para pedir pagamentos, transferências, senhas ou códigos de confirmação. 

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