Passageiros reclamam de confusão em voo da Latam com destino a Salvador

Um voo da Latam que saía de Guarulhos-SP com destino a Salvador passou por uma confusão que gerou transtornos aos passageiros, na última quinta-feira (10). O voo, que já apresentava um atraso de quase duas horas, também teve problemas no embarque, com ar-condicionado desligado, causando calor e mal-estar, além de problemas para acomodar passageiros que tiveram seus lugares modificados, mesmo pagos.

Clique aqui e se inscreva no canal do BNews no YouTube!

Além disso, a troca de aeronave também contribuiu para o agravamento da situação. O atraso aconteceu em decorrência do cancelamento de um voo, também da Latam, que sairia de Lisboa para Guarulhos. O voo estava previsto para sair da capital portuguesa às 9h35, mas só decolou às 13h40, registrando mais de quatro horas de atraso. 

Em nota, a assessoria da LATAM Airlines Brasil informou que “a aeronave original do voo LA3598 (São Paulo/Guarulhos-Salvador), de quinta-feira (10/4), às 22h20, precisou passar por manutenção corretiva não programada e foi substituída por uma aeronave de mesma configuração proveniente de Teresina. Os passageiros embarcaram e, após a resolução de questões operacionais, o voo partiu às 23h30 do dia 10/04, pousando em completa segurança em Salvador à 1h37 do dia 11/04”, informou a companhia aérea.

“A LATAM reitera o seu compromisso com a segurança, adotando todas as medidas técnicas e operacionais necessárias para garantir uma viagem segura para todos”, acrescentou em nota.

Confira o vídeo:

Classificação Indicativa: Livre