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Empresário 'cria universidade' para ajudar empreendedores do mercado pet

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São aulas online avulsas, a partir de R$ 500  |   Bnews - Divulgação Reprodução/Arquivo Pessoal

Publicado em 03/11/2021, às 10h43   Redação BNews


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O empresário Cleber Santos criou uma "universidade" que ajuda os donos de negócios do mercado pet a melhorar a gestão e o atendimento aos animais e tutores. São aulas online avulsas, a partir de R$ 500, com vários temas, como “banho e tosa” e “adestrador”. A informação é do portal G1.

Entre as orientações feitas pelo profissional, uma ele considera a mais importante, é saber a lidar com o cão - o “cliente” principal. “É fundamental o dono daquele espaço estar presente é fundamental, e não ficar usando fotos de internet, e, sim, ele colocar a cara dele ali, mostrar como trata os animais”, afirma Cleber.

Mas é preciso também cuidar do dono do cachorro. E ele quer comodidade. É possível, por exemplo, buscar o pet em casa ou ainda reunir o máximo de serviços no mesmo lugar. E, claro, usar as redes sociais pra aumentar a confiança do consumidor.

“Por exemplo, a área pet, como a gente tem vários serviços, a gente precisa organizar por setores. Então, eu preciso saber qual serviço está dando mais lucro, qual serviço já não está dando mais tanto lucro, para gente ver o que continua na empresa, ou o que a gente tem que tirar ou acrescentar", afirmou o empresário.

Cleber também é dono de um hotel-creche para cães. No ano passado, com as duas empresas, Cleber faturou R$ 1,5 milhão.

"O nosso plano é expandir com as franquias no ano que vem, aumentar toda a infraestrutura da creche e do hotel e uma escola para parte de cursos e de treinamentos", disse. As informações são do G1.

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