Internacional Travessias afirma que cobrança de taxa na hora marcada é regulamentada

A Internacional Travessias Salvador informou, em nota enviada à imprensa na tarde desta quarta-feira (3), que a compra de bilhete de hora marcada é um serviço opcional, ofertado aos clientes para sua comodidade, possibilitando a compra de qualquer lugar por meio de site próprio, e está regulamentada pela  Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transporte e Comunicações da Bahia (Agerba).

A concessionária foi  autuada pela Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA) por prática abusiva na venda de passagens para veículos com hora marcada De acordo com o órgão, foi identificado que a compra de passagem para travessia de veículos entre Salvador e Ilha de Itaparica, quando feita no site, sofre a adição da cobrança de uma taxa de serviço, também conhecida como taxa de conveniência, na porcentagem de 30%, sobre o valor total da compra.

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A Internacional Travessia afirmou que a cobrança da taxa sobre o valor da tarifa adquirida, está na resolução, a título de serviço prestado e explicou que são pagos todos os impostos devidos sobre esta receita, conforme legislação fiscal vigente.

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