Comissão na Câmara de Salvador quer investigar aumento de golpes pela internet

A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal de Salvador quer investigar o aumento de golpes pela internet em consequência do crescimento das vendas online durante a pandemia. A vereadora Roberta Caires (Patriota), presidente do colegiado, protocolou dois Projetos de Indicação (nº163 e 164/2021) nesta quarta-feira (17). 

As propostas solicitam aos órgãos de Defesa do Consumidor do Poder Executivo - a Codecon, em Salvador, e o Procon, na Bahia -, que intensifiquem a fiscalização e os programas educativos, a fim de coibir delitos online contra consumidores. 

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"Somente no WhatsApp foram mais de 5,8 milhões de golpes sofridos por cidadãos em 2020. Quando o assunto é clonagem, foram 3 milhões de usuários prejudicados no primeiro semestre do ano passado", disse. 

Os crimes mais comuns são as fraudes eletrônicas e bancárias. Existem sites falsos de vendas, além de clones de grandes lojas online. De acordo com a ong Safernet, quanto mais forte comercialmente é a empresa do site, menor a probabilidade de que nele se pratiquem crimes virtuais contra o consumidor. Em caso de site com anúncios de diversos vendedores, verificar as notas atribuídas por compradores sempre. 

"Em geral, esses portais têm um Programa de Proteção ao Comprador, é bom verificar as regras antes de efetuar qualquer compra", explicou a vereadora. O cidadão que se sentir lesado por crime cibernético deve também procurar os órgãos de Defesa do Consumidor, além de registrar Boletim de Ocorrência em delagacia digital.