Um enorme tumulto foi formado em frente ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) do Shopping Bela Vista, na manhã desta segunda-feira (29). Centenas de usuários do Serviço, que chegaram por volta das 4h desta madrugada, afirmam que as 200 fichas destinadas exclusivamente para serviços do Detran-BA, até o momento não foram distribuídas. Apenas 49 fichas destinadas ao serviço geral foram entregues para os presentes.
De acordo com a professora, Vastil Moreira, de 42 anos, há mais de um mês ela tenta renovar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), porém, até o presente momento, não conseguiu uma senha de atendimento.
“Estou numa luta para renovar minha carteira correndo o risco de passar do vencimento e não poder dirigir. Já fui em diversos SAC’s da cidade e até no de Feira de Santana e a direção do órgão sempre afirmando que já houve o encerramento de entrega das senhas. Só que nós não somos burros e sabemos que essa mentira descabível se deve pelo reajuste que haverá nos serviços do Detran, que acontecerá a partir do dia 1° de janeiro”, contou.
Outra testemunha que estava na fila desde as 4h30 desta madrugada garante que apenas 49 fichas foram distribuídas e nenhuma delas destinadas aos serviços do Detran: “Eles asseguram que distribuíram as 200 fichas e nós estávamos aqui e ninguém recebeu nada, nem viu nada. Eles querem é protelar o atendimento nos forçando a pagar por um preço alto em 2015, preço esse que não cabe no nosso bolso”, desabafou a usuária que não quis ser identificada.
Para controlar a situação, homens da Policia Militar foram chamados ao local. Um grande grupo de pessoas que aguardam o atendimento seguiu em direção ao SAC do Shopping com o intuito de resolver a situação: “Só sairemos daqui após sermos atendidos. Não vamos mais aceitar essa falta de respeito com nós cidadãos”, asseguraram.
A redação do Bocão News tentou contato com a assessoria do SAC, porém até o fechamento desta matéria, ninguém atendeu às ligações.
Publicada no dia 29 de dezembro de 2014, às 9h55
