Denúncia
Mais uma grave denúncia sobre supostas cobranças irregulares feitas por funcionários da Neoenergia Coelba, empresa responsável pela distribuição de energia na Bahia, foi feita nesta quarta-feira (23), durante o programa BNews Agora, na Itapoan FM.
De acordo com o o ouvinte, a irmã dele, moradora do Engenho Velho da Federação, em Salvador, teria sido forçada a pagar R$ 300 a técnicos terceirizados para que a ligação elétrica fosse realizada, mesmo com a instalação previamente pronta e executada por um ex-funcionário da própria concessionária.
“Eles disseram que tinha coisa errada. Minha irmã se recusou a pagar e eles foram embora. Depois voltaram e inventaram mais dois problemas. Ela acabou pagando R$ 300 para que fizessem a ligação”, contou, indignado. “Eles roubam pai e mãe de família para ligar a energia”, concluiu.
O eletricista responsável pela instalação inicial voltou ao imóvel após o episódio e teria confirmado que não havia nenhuma irregularidade na rede, apontando o que seria um esquema de cobrança paralela por parte dos prestadores de serviço. “Ele disse que tem uma galera nessas empresas que faz o caixa dois, a diária deles”, relatou o irmão da vítima.
Nesta semana, outro caso semelhante foi relatado por um morador de São Caetano, na capital baiana, que também precisou pagar para ter a energia ligada. “Disseram que não tinha disjuntor. Mandei foto mostrando que tinha. Depois alegaram problema na curva do tubo, depois no cabo... No final, paguei R$ 150 para resolverem”, afirmou.
Sobre a denúncia feita nesta quarta, o BNEWS procurou a Neoenergia Coelba, que solicitou mais informações para poder apurar o caso. Em nota protocolar, a empresa repudiou esse tipo de prática:
Nota de esclarecimento – Neoenergia Coelba
"Em atenção ao ouvinte da Itapoan FM, sobre pagamento para a realização de serviço, a Neoenergia Coelba solicita mais informações para poder apurar a denúncia e dar um retorno sobre o caso. Apenas com o relato fornecido, não é possível afirmar se houve desvio de conduta dos possíveis colaboradores da empresa. A distribuidora também não identificou nenhum Boletim de Ocorrência aberto na localidade.
A Neoenergia Coelba reforça que é uma empresa ética e não compactua com qualquer prática que não siga a legislação. Em situações como esta, o cliente deve registrar uma reclamação na Ouvidoria, para que as devidas providências sejam tomadas. O número é 0800-071-7676."
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