Publicado em 25/05/2011, às 11h31 Redação Bocão News
Clientes do Itaú passaram por um grande susto nesta terça-feira (24), quando viram as contas zeradas ao consultar o saldo. A internet também apresentou problemas e ninguém conseguia acessar o site do banco.
A empresa comunicou, por meio de nota, que o problema foi em decorrência de um erro no sistema de processamento, que deixou de apurar o saldo dos correntistas em todo o país. Ainda, segundo o comunicado, a questão seria resolvida na terça, o que nâo aconteceu.
Apesar da dor de cabeça, o Itaú informou que nenhum correntista será prejudicado financeiramente. Quem se sentir lesado e comprovar as perdas, pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor.
Informações do Sindicato dos Bancários da Bahia
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