Anatel multa empresas em R$ 28 milhões por realizar chamadas abusivas; saiba quais

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) multou, nesta quinta-feira (9), cinco empresas por realizar chamadas consideradas abusivas. O valor total chega a R$ 28 milhões. 

As empresas foram multadas por disparar chamadas massivas, em descumprimento da norma da Anatel que proíbe a realização de mais de 100 mil chamadas por dia, com duração inferior a três segundos - aquelas ligações que são interrompidas quando atendidas.

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Entre elas, estão: 

• Claro (R$ 15 milhões);
• Bradesco (R$ 11 milhões);
• R1 Tech (R$ 800 mil);
• Izzi Soluções (R$ 700 mil);
• Talento Total Serviços (R$ 900 mil).

Segundo a Anatel, o valor das multas variou conforme o porte econômico da empresa e o total de chamadas disparadas além dos limites diários permitidos.

"É a primeira vez que a Anatel multa empresas por realizar chamadas abusivas e é o início de um processo de endurecimento da fiscalização até a gente conseguir efetivamente trazer a quantidade de chamadas massivas no Brasil para níveis mais razoáveis", disse o conselheiro Artur Coimbra, que afirmou ainda que as companhias ainda podem recorrer das decisões.

Ainda de acordo com a agência, há atualmente cerca de 30 empresas investigadas por realizar chamadas abusivas, que também podem ser sancionadas.